Die Berliner Bürgerämter bieten am 14. Mai erstmals einen Aktionstag mit terminfreien Zeiten an. Reisepass und den Personalausweis im Bürgeramt ohne Termin, da aber nur im Bürgeramt des eigenen Wohnbezirkes. An der Aktion nehmen neun der zwölf Berliner Bezirke teil. In Reinickendorf, Lichtenberg und Pankow wird es das terminfreie Angebot nicht geben.